Техническая поддержка

Техническая поддержка

Специалисты и инженеры сервисной службы SMAC являются профессионалами и обладают многолетним опытом работы с нашими машинами.

От регулярного обслуживания до специального ремонта, SMAC Service может предоставить опыт и знания для поддержания бесперебойной работы оборудования. В дополнение к нашей штаб-квартире в Китае, наши сервисные центры в Канаде, Египте, Турции и Алжире улучшают нашу способность предоставлять персональную сервисную поддержку в любой точке мира, если мы получаем достаточно уведомлений, что может свести к минимуму дорогостоящие перерывы в вашем производстве.

Ресурсы обслуживания

Послепродажное обслуживание SMAC

Это будет в форме видеозвонка или на месте. Мы назначим профессионального инженера для установки, первоначальной отладки и тестирования. Клиенты SMAC теперь могут продолжать работать вместе с техническими инженерами SMAC на расстоянии. Мы предоставляем гарантию на годы и пожизненное обслуживание оборудования.

Бесплатное обучение SMAC

Быстро и просто! SMAC бесплатно обучает операторов и обслуживающий персонал для покупателя, а также предоставляет бесплатные технические консультационные услуги.

Цифровая экспертиза

Экспертиза SMAC теперь доступна в цифровой форме и ориентирована на отраслевые темы и технологии.

Руководства по устранению неполадок

Руководства по устранению неполадок SMAC предлагают множество решений для распространенных проблем, возникающих с оборудованием.